A razão dos dados móveis não funcionarem pode também ser por um problema no seu chip. Abra seu aparelho, tire o chip e verifique se há poeira no contato ou se o chip está com qualquer defeito ou sinal de ter sido danificado. Se este for o caso, entre em contato com sua operadora e compre um novo chip.
Conecte o iPhone a uma rede Wi‑Fi
Acesse as configurações do iPhone em Ajustes. Celular. Desligar a opção Dados Celulares para desativar o 3G. Desligar a opção: Ativar 4G para desativar o 4G.
Em “Ajustes”, selecione Celular”. Passo 2. A primeira opção que irá aparecer será “Dados Celulares”. Para ativar o 4G ou 3G do iPhone, mantenha a chave “ligada”.
Verifique também seu chip, ele pode ter sido danificado dentro do seu aparelho. Por conta disso, uma opção é verificar se ele está intacto ou estragado e, por isso, os dados móveis não funcionam. Algumas vezes, você pode ter desativado a função de rede móvel e basta habilitá-la novamente.
Samsung Galaxy J8
Ainda não consegue se conectar? Redefina os ajustes de rede. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.
No iPhone, acesse Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares e toque em Ativar LTE ou em Ajustes > Mobile Data (Dados Móveis) e toque em Ativar LTE.
O sistema operacional da Apple oferece duas configurações diferentes: os "Ajustes de Rede" e "Todos os Ajustes". O primeiro é uma ótima opção para melhorar a conexão do aparelho e deve ser redefinido quando a Internet está lenta ou não funciona como deveria. Ele corrige possíveis problemas na sua rede 3G ou Wireless.
A ligação de rede móvel no iPhone requer um cartão SIM de uma operadora; contacte a sua operadora para configurar um plano de rede móvel. Os modelos de iPhone 12 podem estabelecer ligação a redes 5G. Consulte o artigo do Suporte Apple Usar 5G no iPhone. O iPhone pode estabelecer ligação a uma rede móvel através de um cartão nano-SIM.
No dispositivo que pretende ligar, aceda a Definições > Wi-Fi e procure o seu iPhone ou iPad na lista. Em seguida, toque na rede Wi-Fi para estabelecer ligação. Se lhe for solicitado, introduza a palavra-passe do Hotspot pessoal. Para se certificar de que o iPhone ou iPad está detetável, aceda a Definições > Bluetooth e permaneça nesse ecrã.
Durante a configuração dos modelos com Dual SIM, pode escolher como o iPhone usa cada linha. Para alterar as definições mais tarde, proceda da seguinte forma: Vá a Definições > Dados móveis. Toque em “Dados móveis” e selecione um número predefinido.
Transferir um SIM de um iPhone anterior para o novo iPhone: escolha o número de telefone na lista. Caso não veja o seu número na lista, certifique‑se que iniciou sessão com o mesmo ID Apple em ambos os dispositivos. A transferência de um SIM para eSIM não é suportada por todas as operadoras ou por todos os planos.
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