A resistência à mudança é uma forma de desacordo organizacional a um processo de mudança (ou práticas) que os indivíduos consideram desagradáveis, discordantes ou inconvenientes, baseado nas avaliações pessoais e/ou do grupo.
Robbins (2002, p. 533) Identificou as principais fontes para a resistência organizacional: inercia estrutural, foco limitado da mudança, inércia de grupo, ameaça à especialização, ameaça às relações de poder estabelecidas, ameaça das alocações de recursos estabelecidas.
7 dicas de como lidar com resistência a mudanças na organizaçãoSeja claro ao explicar quais serão as mudanças implementadas e por que elas são necessárias;Não verticalize as mudanças ao tentar impô-las de cima para baixo, busque horizontalizar a implementação;Não baseie as mudanças em razões pessoais e subjetivas;
As duas características essenciais desta linha são o tempo e o grau. O tempo reflete a duração em que o grupo está sob estresse devido à mudança. O grau representa a altura ou nível de estresse sentido pela organização.
Ao envolver os colaboradores no processo de mudança organizacional, deixe evidente quais são os benefícios e os impactos disso no cotidiano. Outro ponto essencial da comunicação é saber transmitir a mensagem corretamente. ... Isso desperta a confiança dos colaboradores na gestão e também no processo.
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Uma comunicação direta e esclarecedora é fundamental para uma mudança organizacional eficiente . Converse com os colaboradores, exponha o que está sendo planejado, tire dúvidas e abra espaço para sugestões.
Como lidar com uma equipe resistente as mudançasPriorize a comunicação com as pessoas. ... Participe a equipe do processo. ... Entenda o que deu errado no passado. ... Evite conflitos coletivos e priorize diálogos individuais.
Pode-se classificar a resistência a mudança em duas categorias, sendo a primeira a nível individual e a outra á nível organizacional.
7 exemplos de mudança organizacional1 – Troca de gerência.2 – Processos internos.3 – Corte de gastos.4 – Reestruturação de Produto.5 – Reposicionamento de mercado.6 – Processos automatizados.7 – Integração de setores.
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