O Plano de Assistência Médica Suplementar (PAMES), instituído pela Resolução 002/2018, destina-se a oferecer aos usuários do IPE-Saúde internação hospitalar em classe privativa, isto é, aposento individual com banheiro privativo, se houver disponibilidade de vaga, direito a acompanhante e café da manhã.
Forma de Solicitação O segurado deve entrar no site do IPE Saúde e realizar a solicitação, com o número da matrícula do IPE Saúde ou CPF mais a senha. A liberação será enviada por mensagem de celular e deve ser apresentada no momento do atendimento junto de algum documento de identificação do usuário.
Nestes casos, o usuário deverá acessar o site do IPE Saúde, clicar no campo “Liberação de Atendimento", neste link, e preencher as informações solicitadas (matrícula IPE Saúde ou CPF e data de nascimento e a senha IPE Saúde).
A 2º via do boleto A VENCER poderá ser gerada no site na área “Para o Segurado”, necessitando realizar login com nº da matrícula e senha. O endereço para entrega do boleto poderá ser atualizado também na mesma área.
A 2º via do boleto VENCIDO também pode ser gerada no site na área “Para o Segurado”, necessitando realizar login com nº da matrícula e senha. O segurado que deixar de pagar as mensalidades devidas para o grupo familiar ou para os demais dependentes inscritos na respectiva matrícula:
Outros tipos de solicitações, não abrangidas pelos casos acima, devem ser protocoladas utilizando o Formulário nº 09 – Solicitações em Geral. No site do IPE Saúde, com a matrícula e senha do usuário. Onde Fazer?
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