Ou seja: posicionar uma marca é estar no topo de um segmento específico de mercado; se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela concorrência. Porém, vale ressaltar que o posicionamento de marca não é um ato, mas sim um processo contínuo.
Antes de tudo, você precisa definir exatamente quem são os clientes da sua empresa. Aqui deve ser levado em conta fatores como sexo, idade, classe social, grau de instrução e outras características. Quanto mais detalhada for a descrição do seu público, mais fácil será para definir um posicionamento coerente e eficaz.
Conheça os 4 principais tipos de posicionamento estratégico
É muito importante que você saiba quais são os diferenciais do seu produto na hora de posicionar a sua marca. Também é necessário que você defina quais problemas dos seus clientes o seu produto pode resolver. Ou ainda, qual desejo profundo do público o seu negócio pode atender.
Em Marketing chamamos de Posicionamento de Marca para o lugar que ocupa a marca na mente dos consumidores em relação ao resto de seus concorrentes. O posicionamento confere à empresa a sua própria imagem na mente do consumidor, que vai fazer a empresa se destacar do resto da sua concorrência.
Posicionamento de mercado é um conceito de marketing que se refere a uma posição que a marca ocupa na mente do consumidor. Do ponto de vista estratégico, posicionar a sua marca no mercado significa se diferenciar da concorrência. Com isso o alcance da liderança, conquistando um lugar de destaque entre os consumidores.
O grande objetivo do posicionamento de mercado é conseguir um lugar de destaque na mente do consumidor, de modo que a sua empresa seja sempre a primeira escolha. Ao se posicionar acima da concorrência, você garante a fidelização do seus clientes atuais, mostrando que a sua empresa merece a preferência deles.
Para ficar mais claro, definir um posicionamento é ocupar uma posição de liderança e destaque com um produto ou serviço a partir dos diferenciais que o público-alvo valoriza. Ao criar uma estratégia de posicionamento, a empresa deve mapear qual segmento deseja atender e os diferenciais são importantes para ele.
“Posicionamento é a ação de projetar a oferta e a imagem da empresa para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo”. Logo, grande parte dos esforços de marketing são voltados à conquista dessa posição única, que fixa a marca na lembrança do consumidor.
O posicionamento de marca é o que ditará se sua marca terá sucesso ou não. O preço e qualidade importam, mas sozinhos não são suficientes para determinar a escolha que o consumidor irá tomar. O valor percebido na sua marca vale mais quando está alinhado aos valores do consumidor.
Assim, basta posicionar as marcas que competem nesse mercado nos quadrantes, de acordo com sua pontuação em cada critério. Por exemplo, se você tem um e-commerce de moda jovem focado no público fashionista, provavelmente vai competir com as outras lojas com base em diferenciais como alinhamento às tendências e qualidade das roupas.
O posicionamento de marca é o fator decisivo na hora do consumidor fazer uma compra. A sua está posicionada de acordo com o seu público-alvo?
Uma pista você encontra neste artigo da Harvard Business Review: 64% dos consumidores citam os valores em comum como o principal motivo para se relacionar com uma marca. Mas esse dado, por si só, não basta. Neste artigo, vou provar a importância de investir em posicionamento de marca com base na experiência de algumas das maiores empresas do mundo.
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