Ouça em voz altaPausarO capital intelectual de uma empresa representa todo o seu ativo humano. Na prática, isso inclui o conhecimento dos colaboradores e parceiros que levam o negócio à frente, bem como o relacionamento da organização dentro da comunidade na qual ela está inserida.
Ouça em voz altaPausarO Capital Intelectual é um recurso obtido exclusivamente dos seres humanos onde desenvolvem seu potencial , gerando conhecimento e inovando os objetivos das organizações, transformados em benefícios para as organizações e seus acionistas/proprietários.
O Capital Intelectual representa a junção de três tipos de capital:
Ouça em voz altaPausarÉ a capacidade intelectual coletiva ou o conhecimento compartilhado de uma força de trabalho que pode ser utilizado para criar valor. O capital intelectual é um ativo, e nisso não difere dos outros recursos à produção, porém está dotado de intangibilidade.
Ouça em voz altaPausarStewart diz que “o capital intelectual pode ser dividido em três grandes capitais. O capital humano, o capital estrutural e o capital do cliente.
Ouça em voz altaPausarO capital intelectual é intangível, mais valioso que ativos físicos ou financeiros, ele significa a soma do conhecimento de todos dentro de uma organização, o que lhe proporciona vantagem competitiva.
O conceito de capital intelectual surgiu com a Sociedade do Conhecimento, que visa utilizar a capacidade de inovar e criar novos produtos com o objetivo de explorar novos mercados. Thomas A. Stewart, especialista na área, afirma que o valor de uma empresa é determinado por seu capital intelectual muito mais do que por seu capital financeiro.
Assim, deu-se uma abertura maior para a discussão sobre a intangibilidade e o gerenciamento do capital intelectual e as dificuldades de sua mensuração. Representação dos recursos humanos em uma organização, valorizando o capital intelectual de cada indivíduo. Dentro das organizações, o capital intelectual é a soma do conhecimento de todos.
O capital intelectual pode ser dividido em três pilares básicos: capital humano: refere-se à equipe de colaboradores e o conhecimento que eles possuem junto a si; capital estrutural: é o conhecimento absorvido pela empresa a partir do capital humano que foi sistematizado em processos;
O capital humano pode ser definido como o conhecimento que o funcionário possui para criar soluções para o cliente. O estrutural são sistemas usados para transferir conhecimento, ou seja, é a infraestrutura que apoia o capital humano.
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