Na categoria hotel, o estabelecimento pode ser classificado de uma a cinco estrelas. Na categoria uma estrela, os requisitos mínimos de infraestrutura, serviços e sustentabilidade devem ser atendidos. Os hotéis são um dos tipos mais procurados. O que vai diferenciá-los é a sua classificação.
No Brasil, os critérios são avaliados pelo Ministério do Turismo e, por meio do SBClass, o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem, lançado em 2012. Este detalha as funcionalidades da hospedagem, como horários de recepção, café da manhã e até cuidados ambientais realizados pelo hotel.
O Hotel 5 estrelas precisam ter concierge, recepção 24 horas, quartos com 17m² e banheiros 4m². ... Roupas de cama e banho devem ser trocadas diariamente e o hotel precisa ter café da manhã, restaurante e bar – com serviço de quarto e dietas especiais.
A terceira estrela exige o serviço de recepção aberto por 18h; estacionamento; restaurante; serviço de lavanderia; climatização e televisão com canal por assinatura em todos os quartos; acesso à internet nas áreas sociais e nos quartos.
CONHEÇA OS DIFERENTES TIPOS DE HOSPEDAGEM
Diferentes tipos de quartos de hotel
O pagamento de cartão de débito ou crédito é mandatório para estabelecimentos de duas a cinco estrelas, sendo eletivo para o de uma estrela. Como você percebeu, nessa categoria há mais diferenças de serviços dependendo da classificação. Então, antes de reservar sua vaga, verifique qual a classificação do hotel que você escolheu.
Hotel Estabelecimento com serviço de recepção, alojamento temporário, com ou sem alimentação, ofertados em unidades individuais e de uso exclusivo do hóspede, mediante cobrança de diária. Para o tipo HOTEL , o SBClass estabelece as categorias de uma estrela (mínimo) a cinco estrelas (máximo).
Categorias de hotéis: entenda a classificação por estrelas Duas, três, cinco estrelas… As categorias de hotéis, que em geral remetem a status, estão entre as armas de marketing mais poderosas que esses estabelecimentos usam para atrair viajantes.
Dependendo do tipo de público que o seu hotel recebe, esta pode ser a opção de maior destaque. Para os clientes que buscam quartos de hotel equipados com mais algumas regalias, como um frigobar, mais espaço interno e melhor localização, a classificação “executivo”, tende a ser a mais atrativa.
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