Na verdade, não é possível pausar plano de saúde. Caso esteja pensando em dar um tempo no plano por algum período, saiba que essa situação não pode acontecer. O motivo? O plano de saúde não autoriza uma paralisação temporária do beneficiário.
É um dever do plano de saúde informar claramente o consumidor do risco que ele corre ao cancelar o plano de saúde: perda de carências, fim do atendimento, etc. Se o plano de saúde não comprovar que fez estes informes, o consumidor pode conseguir na Justiça a reativação do contrato.
Viagens: O consumidor tem o direito de suspender os serviços de internet, TV por assinatura e telefone fixo a cada 12 meses, sendo que a interrupção pode ser de no mínimo 30 dias e máximo, 120 dias.
O cancelamento do plano de saúde da Camim poderá ser feito pelos canais de atendimento da operadora. Caso tenha feito o contrato por meio de um corretor, procure o profissional e solicite o cancelamento do seu plano.
Se, ainda assim, a operadora mantiver a suspensão do plano de saúde, é importante contatar um advogado de confiança para que o abuso cometido pela empresa cesse, e o consumidor possa ter acesso aos serviços contratados. Caso seja necessário, é possível ainda pedir que a operadora ressarça qualquer dano causado ao usuário do plano.
Assim, o melhor caminho para reestabelecer o seu plano de saúde é a propositura de uma ação judicial para que a operadora seja compelida a reativar o plano de saúde cancelado nos mesmos moldes anteriormente vigentes (valores e coberturas), cabendo ainda uma indenização por dano moral. Por fim, além dos cenários acima expostos, ...
O pedido de cancelamento dos contratos individuais ou familiares não exime o beneficiário do pagamento de multa rescisória, quando prevista em contrato, se a solicitação ocorrer antes da vigência mínima de doze meses, observada a data de assinatura da proposta de adesão. Matéria – Como cancelar o plano de saúde.
Contudo, isso é permitido em apenas algumas situações específicas, conforme estabelecido pela Lei dos Planos de Saúde (Lei n° 9.656/98) e regulamentado pela Súmula Normativa nº 28, de 30 de novembro de 2015, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
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