Reservar passagem de ônibus é possível com antecedência de um mês ou mais, realizando a compra na rodoviária, por meio de sites de venda ou outros canais de atendimento. Sua validade será de um ano, e idosos, crianças, pessoas com deficiência e jovens podem optar pela gratuidade ou desconto.
Tal como a gratuita, a passagem com desconto só pode ser solicitada nos guichês físicos das empresas de transporte. Não se permite a compra online.
A passagem para idoso deve ser solicitada nos balcões de atendimento da empresa de ônibus ou nos guichês terceirizados. É importante que haja antecedência mínima de três horas em relação ao horário de partida da viagem.
Para reservar sua passagem Gontijo basta acessar o site da viação, preencher os dados da viagem como local de partida e destino e data e verificar se existe a possibilidade de reserva.
Mesmo sem grande divulgação, a Azul implantou mais uma boa facilidade para seus clientes. Trata-se do agendamento de passagens, que permite fazer uma pré-reserva e realizar o pagamento em até 24 horas, sem acréscimo no valor da tarifa. O serviço é oferecido por empresas internacionais, mas inédito entre as brasileiras.
“A apresentação da carteira não é obrigatória para a compra da passagem. Se o idoso tiver um documento que comprove a sua idade acima de 60 anos, ou uma carteira profissional ou o documento do INSS, ele pode ir ao guichê e solicitar a sua passagem gratuita.
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