Para usar o Xbox sem ser solicitado a se conectar ao serviço do Xbox, defina-o como offline. Enquanto estiver off-line, o console não se conectará a nenhuma rede. Caso você esteja offline devido a uma interrupção da sua rede doméstica, do ISP ou do serviço Xbox, não é recomendável definir o Xbox como offline.
Agora você pode pode jogar offline jogos do Xbox Game Pass no PC e no console.
Selecione o ícone Eu (que é sua foto de perfil). Selecione Configurações e, em Permissões offline, verifique se a opção está marcada como Ativado....Prepare o jogo ou os jogos
O serviço de atendimento ao cliente do Xbox funciona de Segunda a Sábado, das 10h às 19 hs. Ouça as opções e selecione aquela que mais se adéqua ao seu problema. Aguarde na linha para que um representante atenda a ligação. Vá para a página de Fóruns do Xbox em http://forums.xbox.com/.
Clique aqui. Faça login com sua conta da Xbox LIVE. Clique em Entrar no canto superior direito da página e selecione a opção Conectar à direita do logo da Microsoft. Em seguida, digite seu endereço de e-mail e senha vinculados à conta da Live. Se não tem uma conta, crie uma.
Vá para a página de Fóruns do Xbox em http://forums.xbox.com/. Clique no “Xbox Support Forum” (Fórum de Suporte do Xbox). Clique no subgrupo que melhor descreva a natureza do seu problema. As duas opções de categorias são “Networking Hardware Information” e “Xbox 360 Support.”
Insira o código nas configurações do Xbox One para jogar gratuitamente por alguns dias. Ligue o Xbox 360 utilizando um controle conectado via cabo. Pressione e segure o botão "Guia", identificado pelo logo do Xbox. Fazê-lo vai ligar o console e o controle. Faça login na conta certa. Pressione o botão "Guia" e role a tela até a parte de cima.
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