O passageiro tem o direito de realizar a emissão da segunda via do seu bilhete apresentando um documento de identificação (CPF, Carteira de Motorista ou RG) no balcão da empresa.
Após a compra no site ou aplicativo da ClickBus, o passageiro que embarca nas rodoviárias e com as empresas de ônibus que já aderiram à tecnologia, receberá um e-mail com a confirmação de compra e o voucher que servirá como passagem.
Quem se atrasa e perde o ônibus não tem reembolso, mas a lei garante o direito de remarcação do bilhete até por um ano. O passageiro que não conseguir seus direitos pode reclamar na Agência Nacional de Transportes Terrestres pelo telefone 166.
A solicitação de 2ª via de bilhete funciona da seguinte forma: * pessoa física: a empresa fornece quando há uma solicitação judicial, ou seja, deverá ser preenchida uma solicitação de 2ª via em uma agência da empresa mediante apresentação da solicitação judicial e as seguintes informações: nome, rg.
Idosos, pessoas com deficiência, jovens e crianças podem viajar de ônibus pelo Brasil sem pagar nada. Toda empresa que oferece viagens interestaduais, ou seja, de um Estado para outro, é obrigada a reservar vagas gratuitas nessas linhas. As regras variam conforme a categoria.
Como comprovante de renda, ele pode levar a Carteira de Trabalho, o contracheque de pagamento, carnê de contribuição do INSS ou extrato de pagamento de benefício. Podem viajar sem pagar nada: pessoas com deficiência física, mental, visual ou auditiva e comprovadamente carentes.
Saiba cancelar a passagem de ônibus comprada na internet! Como você já deve ter percebido, nós gostamos muito de citar as vantagens em viajar de ônibus porque elas são muitas: valor acessível, preços fixos de passagens, variedade de rotas e de horários, maiores possibilidades de destinos, entre outros.
Como você já deve ter percebido, nós gostamos muito de citar as vantagens em viajar de ônibus porque elas são muitas: valor acessível, preços fixos de passagens, variedade de rotas e de horários, maiores possibilidades de destinos, entre outros. Mas como nem sempre temos o controle de tudo, muitas vezes, é preciso cancelar a passagem de ônibus.
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