De acordo com a Resolução 456/2000 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que estabelece condições gerais de fornecimento de energia elétrica, somente os representantes da Celg podem romper os lacres instalados nos medidores. Se o consumidor religar a energia por conta própria, terá que arcar com uma multa.
Em todos os casos o morador poderá religar por conta própria a energia elétrica, desde que após fazer isso pague a conta ou contas em atraso e a(s) apresente o quanto antes a uma agência da empresa informando o seu ato, sob pena de receber uma multa em torno de 100,00 na próxima conta por violação de lacre e ...
Consumidor que realizar ligação indevida na rede elétrica pode sofrer sanções na esfera criminal.
Uma vez considerado ilegal o motivo da suspensão da energia, não há como ter por devida a cobrança para retomá-la. Assim, além de proibir novas exigências da taxa de religação, o magistrado determinou multa de R$ 200 a ser paga ao consumidor que tiver sua energia cortada por falta de pagamento.
Caso seja comprovado o furto, o autor do crime vai responder por um furto simples, cuja pena é de um a quatro anos de reclusão e multa. Já se houver o estelionato, a pena prevista no art. 171 do CP é de reclusão de um a cinco anos e multa.
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no estabelecimento não seja suspensa, sob pena de multa diária de R$ 500 ao dia, até o limite de 30 dias.
Multa: 2% ao mês.
Isso pode ser feito de três maneiras. Posto de atendimento: indo diretamente até um dos postos de atendimento. Lá, o usuário deve apresentar os comprovantes de quitação da dívida e solicitar o religamento. Telefone: outra maneira é através de ligação telefônica.
A partir desta sexta-feira (1º), o consumidor de baixa renda poderá ter sua luz cortada ou interrompida se não pagar a conta. Durante a pandemia, o corte de energia havia sido suspenso pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), mesmo que a conta de luz não tivesse sido paga.
Após o atraso na conta, a empresa deve avisar o consumidor da inadimplência. Depois desse aviso, são contados 15 dias. A partir desse prazo, já pode ser feito o corte da luz. As distribuidoras de energia elétrica têm até 90 dias após o atraso para fazer o corte.
Acesse a agência virtual para solicitar a religação de energia. Atenção: Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
Entre em contato pelo Enel telefone, agência virtual ou aplicativo para solicitar o religamento. A luz voltará a ser fornecida em até 24 horas após o registro da solicitação. Se preferir, envie SMS com a palavra RELIGA e o seu CPF para o número 27273, usando o seu celular.
É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais.
Valor do serviço
Para este serviço o valor cobrado é de R$ 2,30 (dois reais e trinta centavos).
O valor do serviço de religação para unidades consumidoras monofásicas, bifásicas e trifásicas é de R$ 8,18, R$ 11,27 e R$ 33,85, respectivamente. Importante: Para a realização do serviço, é necessário o livre acesso da equipe ao medidor, independentemente da forma de suspensão.
Acesse a agência virtual da ENEL para solicitar a religação de energia. Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
Furtar energia é crime, previsto no código penal. Quem for pego fazendo gato pode ser denunciado por furto ou estelionato. As penas variam de um ano a cinco anos e uma multa.
Não sendo aceito o pedido administrativo, a atitude mais prudente é procurar um advogado especialista nesse tipo de demanda, para impetrar uma ação indenizatória por danos materiais (se houve algum pagamento) e morais em face da concessionaria de energia.
Consumidores que ficarem sem energia elétrica podem receber multa indenizatória da Enel. A proposta tramita na Assembleia Legislativa de Goiás (Alego).
Furto de energia é puxar energia diretamente da rede elétrica da CEMIRIM sem a medição do consumo e o conhecimento da Cooperativa. São os conhecidos “gatos”. Fraude é quando o consumidor rompe os lacres da sua medição e manipula o consumo do seu relógio de energia com o objetivo de reduzi-lo.
Para denunciar um “gato”, o cliente deve ligar no canal de atendimento da sua distribuidora. As empresas mantêm o sigilo de quem denunciou e a inspeção costuma ser realizada com urgência.
Se você mora em área urbana, a Light estipula um prazo de 24 horas para concluir a religação da sua energia. Se a instalação for localizada em zona rural, a religação deve ser realizada em até 48 horas após a solicitação.
Corte pode vir com apenas uma conta atrasada
Entretanto, não existe uma quantidade mínima de contas em aberto que permita o corte no fornecimento de energia. Ou seja, a companhia elétrica pode cortar a luz da casa do consumidor inadimplente com apenas uma conta em aberto.
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