A verificação é feita de forma gratuita. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, por meio do banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às informações é preciso digitar o número do cartão ou o número do CPF.
A novidade no APP Info Bus Sorocaba é representada pelo ícone do cifrão na tela. Ao escolher o cifrão, o usuário será direcionado para a tela cuja opção a ser escolhida é “Saldo Cartão”. Após, o usuário deverá clicar no sinal matemático “+” que abrirá uma tela para digitar o número do seu cartão do transporte coletivo.
Como consultar o saldo do cartão? R.: O saldo pode ser verificado no momento da utilização do cartão no visor do validador, nos “saldímetros” instalados nos terminais e nas unidades das Casas do Cidadão ou através da APP InfoBus que informa o saldo disponível no sistema na data mencionada.
A novidade é que os alunos que realizaram o pedido, podem consultar o status de sua solicitação através do site http://estudante.sptrans.com.br. Nela, o usuário poderá conferir se o boleto já foi pago, o tipo de cota tem direito e em qual cartão os créditos estarão disponíveis.
Quer saber como checar o saldo do seu cartão ÓTIMO Cidadão? Aí vai uma dica ÓTIMA! É só você ligar para o SAC RMBH (31) 3516-6000 que a gente te ajuda.
O saldo dos cartões só é verificado por meio do validador no ônibus. Caso o funcionário tenha alguma dúvida sobre o valor creditado em seu cartão, deverá procurar o departamento de recursos humanos de sua empresa.
Somente nos postos de atendimento da Secretaria de Transporte e Mobilidade (antigos postos do DFTrans) localizados na Rodoviária do Plano Piloto, Planaltina, Taguatinga, Sobradinho, BRT do Gama, BRT de Santa Maria, Brazlândia ou no Na hora de Taguatiga, Ceilândia e Brazlândia. Como consultar o saldo do cartão?
Ao clicar em “OK” a tela mostrará o tipo do cartão digitado (Cidadão ou Estudante), o valor disponível e as referências de dia e horário apontados pelo sistema. Desta forma, o usuário poderá controlar com mais exatidão quanto de saldo ele ainda possui em seu cartão e, desta forma, programar-se para futuras recargas.
Como faço para solicitar uma segunda via do meu cartão? Basta ir a um dos postos da Secretaria de Transporte e Mobilidade (antigos postos do DFTrans) ( confira aqui ), após 48 horas do bloqueio, com o documento de identidade e CPF.
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