Você pode visualizar o registro de todas as ligações do seu celular pela Minha Claro. Após entrar na área logada, acesse “Faturas”, depois vá para “Minhas Faturas” e em seguida clique em “Fatura Detalhada”.
Parte 2: Guia sobre como recuperar ligações apagadas no Android(incluído Samsung, Motorola)
Não importa se sua linha é pré-paga ou pós-paga. Você tem direito a solicitar gratuitamente o histórico de todas as ligações no período em que precisar. O próprio titular deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Claro no 1052, não é cobrado nenhuma tarifa para o envio do detalhamento de ligações.
Na Claro, você escolhe a forma de pagamento da fatura que melhor atende suas necessidades: débito automático (você tem desconto optando por essa opção), cartão de crédito* ou boleto bancário para pagar online ou em bancos, casas lotéricas e estabelecimentos conveniados.
Muitos utilizam o detalhamento para verificar se está ocorrendo a cobrança de ligações e serviços corretamente. Já outros utilizam para identificar números que foram originados ou recebidos a cobrar. Atenção: O detalhamento de ligações só irá informar ligações ou serviços que foram tarifados na linha ou chamadas originadas.
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