Personalização: No WhatsApp, os clientes podem tirar suas dúvidas e obter informações de forma personalizada. Comunicação transparente e segura: O uso do WhatsApp permite que os clientes saibam que estão falando com uma empresa, o que dá mais segurança para passar informações pessoais.
Mensagem de saudação para WhatsApp simples “Olá! Seja bem-vindo a “Nome da Empresa”. Escreva a sua dúvida que um atendente responderá ela o mais rápido possível.” “Olá!
É claro que a maioria das empresas utilizam o WhatsApp para se comunicar com seus clientes, mas é necessário ir além disso, é preciso criar um conteúdo que agregue valor ao dia a dia das pessoas. É isso que “dá liga” ao relacionamento entre cliente e marca. Além do clássico atendimento o WhatsApp pode fazer muito mais pela sua empresa.
Enviar uma proposta pelo WhatsApp pode não ser muito adequado, dependendo do ramo de atuação. Tudo vai depender de sua percepção como vendedor. Se achar que o relacionamento com o cliente é próximo o suficiente para isso, envie a proposta pelo WhatsApp.
Sistema de Atendimento no WhatsApp: Saiba como criar um. Como fechar vendas pelo WhatsApp: Aprenda por um exemplo prático. Como usar o WhatsApp com múltiplos usuários: Passo a Passo. Como integrar o WhatsApp com o CRM: Passo a passo completo! WhatsApp como ferramenta de marketing: Como utilizar? Como integrar leads do WhatsApp para o Pipedrive?
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