Na plataforma, você deve apontar quais páginas compõem o caminho do visitante até uma conversão (venda, pedido de orçamento, envio de um formulário etc.). Então, no relatório, o Hotjar informa o percentual de abandono em cada página e quantos usuários chegam até a conversão final.
Hotjar: Configurando no seu Site!
Se um mapa de calor do Hotjar mostrar que uma área específica da página tem uma alta taxa de movimentos e cliques, enquanto outras estão sem atividade, isso indica que essa área precisa ser melhor aproveitada. Retire os elementos que têm pouca interação e aumente as informações relevantes nas áreas altamente acessadas.
Criando o mapa de calor Volte ao painel inicial do Hotjar (dashboard). Na aba esquerda clique em Heatmaps > +New Heatmap. Preencha o formulário com as configurações. Eu recomendo começar pela página inicial do seu site, mas você pode fazer da forma que achar melhor.
O heatmap, ou mapa de calor, na tradução do inglês, é uma representação gráfica que mostra em quais pontos de um site, ou blog, houve maior atividade por parte do usuário. Essa presença é resultado de maiores interações com o mouse, considerando também cliques e rolagem da página.
Hotjar é uma ferramenta de mapa de calor de sites que oferece informações sobre o que os visitantes fazem em suas páginas. Por meio desses dados de navegação e do comportamento de usuários, é possível descobrir onde eles mais clicam, o que visualizam e até mesmo ignoram.
A área de analytics é responsável por implementar programas de Gestão de Relacionamento de Clientes (CRM), os quais envolvem a criação de modelos preditivos para segmentar os consumidores de acordo com o perfil de comportamento (transacional, demográfico e interatividade na web), possibilitando desenvolver ações de ...
Com o Google Analytics conseguimos medir e monitorar o desempenho de um site. Oferecida gratuitamente pela Google, a ferramenta permite mensurar o número de visitantes do site e dizer de onde eles vieram. O Google Analytics é uma ferramenta poderosa para sites.
Mapa de calor é uma tecnologia utilizada com a finalidade de analisar o comportamento do consumidor em um estabelecimento comercial. A ferramenta oferece uma apresentação bidimensional com cores diferenciadas para apresentar o resultado de sua análise.
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