1 - através do 08.
Basta entrar no site www.centralnacionalunimed.com.br/beneficiário e acessar o canal de serviços on-line. Em seguida, insira o código de identificação (código do cartão) e realize a requisição, clicando em “Solicitação Eletrônica de Autorizações” e preencha o formulário com os dados que serão solicitados.
As solicitações médicas (exames e terapias) agora têm validade de até 90 dias da data de emissão, em vez dos 30 dias usuais.
A partir de hoje o aplicativo Unimed SP Cliente possui uma nova função: Liberação de Guias. Um recurso que trará facilidade para o cliente que não precisará levar o pedido pessoalmente até a Unimed. Agora é possível enviar pelo aplicativo a foto do pedido de exame.
É simples! Basta ir ao serviço credenciado (laboratório, clínica etc) que todas as providências serão tomadas. Lembre-se de levar e apresentar o pedido do procedimento, cartão da Unimed Maceió, um documento de identificação e assim realizar seu exame.
Qual é a validade de uma guia (pedido médico) de exame ou internação? As guias da Unimed Jundiaí têm validade de 120 dias. Já as guias de intercâmbio (de outras Unimeds) a validade é de 60 dias.
Vai depender do tipo de exame de sangue solicitado, de sua finalidade e de seu histórico clinico. Em geral, se for um exame de rotina, a validade pode ser de até seis meses. Agora se for para o acompanhamento de uma doença em curso ou mesmo para uma elucidação diagnóstica, a validade pode ser de três meses ou menos.
Os demais exames devem ser encaminhados ao setor de autorização da Unimed para serem autorizados no prazo de 24 a 48 horas.
Qual a validade da autorização? Para os clientes Unimed, a validade da autorização para exames é de 60 dias. Qual a validade do pedido de exames? Para os clientes da Unimed Brusque, a validade do pedido médico é de 90 dias. Para clientes de outras Unimeds, a validade dos pedidos é de 30 dias.
Autorizações de exames e procedimentos Exames simples como: laboratório, raio-x, mamografia, ultrassonografia, preventivo, consultas, urografias, duplex scan, teste ergométrico, mapa, holeter e outros, é necessário que a secretária do consultório solicite a autorização pelo sistema on-line ou por telefone.
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