Conecte o cabo USB fornecido à seu dispositivo, e então ao seu computador Windows. Verifique se seu dispositivo está ligado e desbloqueado. Toque na notificação de conexão USB. Seu telefone aparecerá como unidade conectada, onde você poderá arrastar e soltar arquivos.
Espere o PC reconhecer o dispositivo e, então, desça a barra de notificações de seu smartphone e procure por "Carregando o dispositivo via USB". Toque nessa notificação e, na tela seguinte, selecione a opção "Transferência de arquivos".
Altere a função de conexão USB: Dentro das opções de desenvolvedor, toque em Selecionar configuração USB para especificar como você quer que o computador identifique o dispositivo. O padrão será sempre Transferir imagens (PTP), então altere para Transferir arquivos(MTP).
Ela estará em "Carregamento apenas", para transferir seus arquivos você deve selecionar a opção "Transferir arquivos (MTP)" por exemplo....
Android 8: Configurar > Sistema > Sobre o dispositivo > Número da versão (toque 7 vezes nessa opção)...
Motorola Moto G8 PLUS
Como conectar seu Motorola Moto G9 ao seu computador via USB?
DicaPara acessar downloads de um computador, conecte o telefone com um cabo USB. Em seguida, abra o armazenamento interno do telefone e procure arquivos na pasta Baixar.