Abra o atalho da impressora na área de trabalho e clique em Fazer manutenção da sua impressora. Nesta janela, clique na aba Proteção de cartucho HP. Nesta aba mostrará que a proteção do cartucho HP está ativada. Marque a opção Desativar Proteção de cartucho HP e clique em salvar configurações.
Coloque um pequeno pedaço de fita adesiva transparente sobre a sétima contato de cobre na segunda linha de contatos do lado esquerdo . Colocar o cartucho na impressora . Diga a impressora para executar um alinhamento. Quando o alinhamento é feito, remova o cartucho.
- Fique muito atento aos selos: eles podem ter relevo, recurso de mudança de cor ou movimento. Se estiverem simples demais ou estáticos demais, desconfie; - As fabricantes não vendem cartuchos remanufaturados ou recarregados.
Para desativar o recurso o recurso de proteção do cartucho siga esses passos: Abra o atalho da impressora na área de trabalho e clique em Fazer manutenção da sua impressora. Nesta janela, clique na aba Proteção de cartucho HP. Nesta aba mostrará que a proteção do cartucho HP está ativada.
Como não aparece no software a opção para desativar, reinstale a impressora deste modo o programa irá perguntar se deseja proteger ou não o cartucho. Eu trabalho para a HP.
Se o cartucho foi testado em outra impressora, pode ser isso que causou o problema, e neste caso você teria que entrar em contato com a loja onde comprou para pedir a troca. Qual o modelo do cartucho? Eu trabalho para a HP.
O cartucho é "novo", nunca foi recarregado. instalei a impressora em outro PC e a única opção que tive era entre informar a tinta imediatamente ou quando imprimir, continuo com problemas na impressora, não consigo suporte da HP por nenhum meio que não aqui e mesmo assim até agora sem solução. Solucionado!
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