Impressora não quer imprimir? Confira possíveis causas e soluções
Sua impressora poderá aparecer offline se não conseguir se comunicar com o computador. ... Selecione Iniciar > Configurações > Dispositivos > Impressoras e scanners. Selecione a impressora > Abrir fila. Em Impressora, verifique se a opção Usar Impressora Offline não está selecionada.
Se os cartuchos de tinta na impressora foram recarregados ou não são cartuchos de tinta originais da HP, o software da impressora exibirá um aviso de que o cartucho está quase sem tinta. Desabilitar esse aviso envolve um processo rápido e simples.
Como desativar o indicador de nível de tinta dos cartuchos HP Pro 8100 1 No painel de controle da impressora, toque toque (seta para a direita), e depois (Setup). 2 Selecione (Preferências) e selecione (Informação sobre o Chip). 3 Touch (OK) para desativar a coleta de informações de uso More ...
Você pode alterar o momento em que a mensagem Cartucho com nível baixo é exibida alterando as opções de Configurações de suprimentos no menu Configuração do sistema, no painel de controle da impressora. Assim que o cartucho de toner HP atinge o status Muito baixo, a Garantia de Proteção Premium da HP se encerra.
Para desativar o recurso o recurso de proteção do cartucho siga esses passos: Abra o atalho da impressora na área de trabalho e clique em Fazer manutenção da sua impressora. Nesta janela, clique na aba Proteção de cartucho HP. Nesta aba mostrará que a proteção do cartucho HP está ativada.
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