Para obter a segunda via completa você terá que acessar a Agência Virtual. Caso já tenha cadastro, acesso com o seu login (CPF) e senha. Você também pode acessar a Agência Virtual utilizando os seus dados das redes sociais.
O consumidor pode solicitar a 2ª via da Cemar todos os meses, se for preciso. Aliás, há clientes da empresa de energia que fazem isso: se a sua data de pagamento fica um pouco longe da data de vencimento da conta, eles acabam sendo obrigados a fazer constantemente o pedido de boleto atualizado.
Quem tiver necessidade de emitir a 2ª via da Cemar tem de ligar para o número 116 e fornecer a sua conta contrato ou o CPF do titular. Vale esclarecer que o titular é a pessoa cujo nome vem no envelope de fatura e que a sua conta contrato vem na parte interior da fatura.
O uso do código de barras, no entanto, estende-se aos caixas comuns: se o consumidor paga a conta da Cemar em uma casa lotérica, é só fornecer o papel com o código de barras ao funcionário. Salienta-se que o cliente da Companhia Energética do Maranhão precisará vincular uma conta contrato todas as vezes que necessitar emitir a 2ª via da conta.
A Companhia Energética do Maranhão (Cemar) é a empresa que cuida das instalações de energia elétrica e do seu abastecimento em grande parte do Estado. Junto a essa atribuição, ela responde ainda por todo o atendimento aos seus clientes, sendo sua obrigação disponibilizar a eles o máximo de facilidades quando eles precisam entrar em contato.
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