Como testar o seu vídeo antes de uma reunião
Como testar o áudio usando configurações de áudio Efetue login no cliente Zoom. Clique na foto do seu perfil e, em seguida, em Configurações. Clique na aba Áudio. Siga as instruções abaixo para testar seu alto-falante ou microfone.
Preciso de uma conta para usar o Zoom? Uma conta Zoom não é necessária se você tiver ingressado em uma Reunião Zoom apenas como participante. Se alguém o convidar para a reunião, você poderá ingressar como participante sem criar uma conta.
Para acessar este espaço basta clicar no botão “Check your audio and video” antes de entrar em uma chamada. Lá é possível detectar problemas como um microfone mudo, um monitor secundário sem conexão de áudio e problemas como baixa qualidade de som, som alto demais ou microfone amplificando ruídos de fundo.
Verifique se você não está com o som desativado: ao entrar em uma reunião do Zoom, você normalmente terá que clicar para ativar o microfone, pois o som está desativado. Procure o ícone do microfone no canto inferior esquerdo; se estiver riscado, clique para ativar o som do microfone.
Você pode efetuar login na sua conta Zoom na web a qualquer momento, no zoom.us/signin. Após efetuar login, use o painel do lado esquerdo para navegar no Portal Web Zoom. Você pode atualizar seu perfil, agendar uma reunião, editar suas configurações e muito mais.
Verifique se o Zoom tem permissões para a câmera. Abra as Configurações do dispositivo. Toque em Aplicativos. Toque em Gerenciador de aplicativos. Toque em Zoom. Se o acesso às fotos e vídeos não for listado, desinstale e reinstale o aplicativo como mostrado abaixo.
Verifique se todos os outros programas que utilizam a câmera, como Photo Booth e Facetime, estão fechados. Reinicie o computador. Se a câmera ainda não funcionar no Zoom após a reinicialização, verifique se a câmera funciona em um aplicativo para Mac, como o Photo Booth ou Facetime.
Na seção Microfone, você verá a barra azul de nível de entrada se mover quando o Zoom estiver captando áudio. Se o Zoom não estiver captando seu microfone, você pode selecionar outro microfone no menu ou ajustar o nível de entrada.
Em seguida, você desejará sincronizar o Zoom com o seu calendário para poder agendar reuniões do Zoom e convidar participantes remotos para participar. Se estiver configurando uma Sala Zoom, você precisará de um computador para sincronizar e executar o Zoom Meetings e um tablet para os participantes iniciarem o Zoom Meetings.
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