Como ter mais de 1 atendente no WhatsApp Business?

Pergunta de Miguel Santos em 22-09-2022

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Como ter mais de 1 atendente no WhatsApp Business?

Para ter mais de um atendente no WhatsApp Business, é necessário o uso da API do mensageiro. Com ela, é possível programar um sistema de atendimento feito por mais de um funcionário e também criar soluções automáticas com o uso de chatbots.

Como ter múltiplos usuários utilizando o mesmo WhatsApp?

Além disso, existem diferentes formas de ter o WhatsApp com múltiplos usuários sem precisar de chip, entre elas estão:

Cadastro de um telefone fixo no WhatsApp Business;
Utilização de ramais da sua empresa no WhatsApp Business;
Número do Skype no WhatsApp.

Como usar WhatsApp Business em vários Pcs?

Como usar o whatsapp business em dois pcs

Passo 1: abra seu celular e acesso o whatsapp web.
Passo 2: aponte para o QR code para ler e conectar.
Passo 3: Acesse o Chatsac e inicie sua versão gratuita de teste.

Como organizar atendimento pelo WhatsApp?

10 dicas para fazer um excelente atendimento ao cliente via WhatsApp

Use o WhatsApp empresas. ...
Tenha um número exclusivo para o atendimento ao cliente via WhatsApp. ...
Use o WhatsApp Web para facilitar o atendimento de chamados. ...
Deixe claro o horário de atendimento. ...
Treine a equipe de atendimento. ...
Seja ágil.

Como setorizar o WhatsApp?

Para setorizar sua empresa o mais interessante seria usar mais números de WhatsApp. Pegamos por exemplo os setores de Vendas e Financeiro. Usando o Zap Link, a empresa pode ligar esse dois números de WhatsApp de forma fácil.

Tem como ter 2 WhatsApp Business no mesmo celular?

Você vai precisar apenas baixar o WhatsApp Business na Play Store, em smartphones Android, ou na App Store, para iPhones. Em seguida, vai fazer o cadastro com o segundo número e pronto, já vai ter acesso às duas contas.

Como criar usuário no WhatsApp?

Como adicionar você mesmo no WhatsApp

Adicione o seu próprio número na agenda de contatos do seu celular;
No Whatsapp, escolha um contato e abra uma conversa;
Toque no ícone no clipe de papel (anexo) no Android ou no sinal “+” no iOS;
Depois, toque em “Contato” para enviar um número de telefone para o seu amigo;

Será que você tem mais de um atendente no WhatsApp?

Se você possui mais de um atendente ou vendedor na sua empresa que utiliza o WhatsApp, com certeza, já passou pela sua cabeça a ideia de que ter uma espécie de central de atendimento no WhatsApp poderia te trazer mais resultados.

Qual é o WhatsApp para empresas?

Em países tão diversos como Brasil, Índia, México, Indonésia, Cingapura, Alemanha e Nigéria, o WhatsApp para empresas é o aplicativo de mensagens dominante e a escolha óbvia como um canal de Suporte ao Cliente. Amplie suas vendas com apenas um único número para vários atendentes de forma simultânea.

Quais são os vendedores do WhatsApp Business?

Pense em uma imobiliária que possui 10 vendedores, mas que apenas 1 deles é o responsável por atender clientes que veem o numero do WhatsApp Business nas postagens do Facebook da empresa. Aposto com você que esse vendedor do WhatsApp “bate mais meta” do que qualquer um dos outros 9.

Como criar uma central de atendimento no WhatsApp?

Você acabou de criar uma central de atendimento no WhatsApp que irá direcionar seus clientes para os seus 3 vendedores proporcionalmente, como fosse um call center de WhatsApp. Sim, todos os seus vendedores receberão clientes, seu tempo de resposta diminuirá e nunca mais terá apenas um vendedor batendo meta e fechando negócios no WhatsApp.

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