Segundo o Spotify, o serviço realiza verificações periódicas por meio do GPS do smartphone para obter a localização dos usuários e checar se as pessoas de fato vivem juntas ou se estão driblando as restrições do plano.
O aplicativo também explica como que vai ser feita essa vista grossa diante dos integrantes do plano familiar: "Usamos a busca de endereços do Google Maps para ajudar o administrador do plano a encontrar o endereço dele. Depois, pedimos que os membros convidados confirmem que moram no mesmo lugar.
O Spotify explica no FAQ que o administrador do plano usará a busca do Google Maps para encontrar o endereço residencial. ... “Nós não rastreamos a sua localização”, diz o Spotify. “Apenas verificamos a localização no momento em que pedimos para vocês confirmarem que realmente moram nesse endereço.
Após acessar a página do plano familiar e fazer a adesão:
Não tem Premium?
Posso mudar o endereço no Spotify? No entanto, não é possível alterar um endereço cadastrado em um Plano Premium Familiar já existente.
Primeiramente, é necessário que todos os membros do plano verifiquem em suas contas (em "editar perfil") se o CEP cadastrado é o mesmo do titular do Plano Familiar. Depois que estiverem todos iguais, tentem novamente.
Os membros do plano familiar podem ser administrados apenas pelo usuário responsável pela conta. Somente ele está autorizado a adicionar ou remover membros no pacote. Para convidar um novo membro, basta acessar a conta do titular, ir até o painel do Spotify Premium Família e procurar pela opção "Mandar convite".
De acordo com o Spotify, se você tiver o Premium, pode usar o Spotify em qualquer lugar do mundo por quanto tempo quiser em caso de viagens. No entanto, se você se mudar definitivamente, deveria atualizar as suas configurações de país e cadastrar uma forma de pagamento que tenha sido emitida nele (cartão de crédito local).
Caso você ainda não tenha uma conta na plataforma e não saiba muito bem como funciona, veja também como usar o Spotify e aprenda em poucos minutos criar e como fazer bom uso de sua conta. Já que o plano exige que todos os membros morem no mesmo endereço, é necessário que se faça uma confirmação de moradia no momento de inscrição do plano.
Se não conseguir alterar, ou mesmo alterando não for possível reingressar no plano, sugiro que vc entre em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando os endereços de e-mail cadastrados nas contas e o do Administrador, que eles te respondem em poucos minutos!
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