Como solicitar a carta de permanência NotreDame Intermédica?
Como solicitar a carta de permanência CNU? Ao requerer a carta de permanência CNU, o pedido do titular pode ser feito na seguradora do plano ou por meio do contato telefônico com o consultor antes de o plano ser cancelado. O beneficiário pode receber a carta no ato da solicitação ou em até 5 dias.
Acesse nosso portal www.gndi.com.br na área exclusiva do Beneficiário ou através do aplicativo GNDI EASY e tenha acesso a sua carta de permanência.
Para solicitar a portabilidade de carências, o consumidor deverá entregar os documentos obrigatórios em uma das Agências de Atendimento informadas no portal da Operadora ou encaminhar para o e-mail: portabilidade@intermedica.com.br.
Por meio do Canal do Beneficiário você pode emitir carta de carência/declaração de permanência no plano, ou acessando o app Meu Plano, através da opção "Carências".
Se for a 1ª portabilidade, você deverá cumprir o tempo de permanência no plano atual, há 2 anos. Se for por Cobertura Parcial Temporária (CPT) para doenças e lesões preexistentes, o tempo mínimo é de 3 anos. Caso seja a 2ª portabilidade, você deve permanecer pelo menos 1 ano no plano atual.
Troca de categoria do plano de saúde de acordo com a lei A alteração de categoria do plano de saúde não é regulamentada pela legislação. Assim, as condições para essa mudança precisam estar previstas no contrato assinado entre o consumidor e a operadora.
A SulAmérica disponibiliza, no canal Saúde on-line, uma funcionalidade que permite ao beneficiário fazer o download da Carta de Permanência, documento que serve para comprovar o tempo que o cliente está no plano atual ou antigo, a fim de reduzir as carências para um plano futuro.
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