Você pode solicitar uma nova ligação pelos postos presenciais de atendimento da Light e pela Agência Virtual da Light, canal por onde você também pode pedir a segunda via da sua conta de luz, troca de titularidade da sua conta e pedir a religação após corte de luz.
Se você prefere entrar em contato com a companhia por telefone, é possível entrar em contato com o atendimento Light por:
Como tirar a segunda via da conta de luz passo a passo. 1. Acesse o site da Enel pelo computador ou celular; 2. Clique em solicitar 2ª via da conta de luz; 3. Faça o login ou crie uma conta no site. Importante: é preciso utilizar os dados do titular da conta de luz; 4.
Caso desejar, também é possível alterar o titular da conta ou ainda, solicitar que o boleto seja enviado diretamente para o seu e-mail. Viu como é simples emitir a 2ª via da sua conta de luz?
Clique em solicitar 2ª via da conta de luz; 3. Faça o login ou crie uma conta no site. Importante: é preciso utilizar os dados do titular da conta de luz; 4. Acesse o histórico de contas, onde é possível observar todas as contas e quais estão pagas ou pendentes; 5. Selecione a conta de luz que deseja emitir a segunda via e clique em BAIXAR CONTA;
Selecione a conta de luz que deseja emitir a segunda via e clique em BAIXAR CONTA; 6. Após alguns segundos o download do boleto da sua conta estará completo e você poderá abrir para pagar online ou então imprimir.
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