É muito simples desativar a conta Mercado Pago, para isto siga os seguintes passos:
Você pode acessar seus dados pessoais pela configuração da sua conta e corrigi-los se estiverem incompletos ou desatualizados. Para alterar seu e-mail, telefone, nome ou sobrenome, documento pessoal e/ou endereços, entre no Seu perfil no Mercado Livre ou no Mercado Pago.
Em Dados da Conta, ao lado do seu nome de usuário, clique em Modificar; O Mercado Livre pedirá para você confirmar a sua senha. Digite-a e clique em OK; No campo Usuário Novo, digite o novo nome que deseja usar, e clique em Modificar.
Você deve informar: CNPJ / Razão Social / E-mail, criar uma senha e clicar em cadastrar. Lembre-se que depois vamos pedir mais informações na hora de configurar seu perfil de empresa.
Como deseja o cancelamento, pedimos que acesse a conta que deseja cancelar e clique em Meus dados. Clique em Preciso de ajuda, verá a lista de opções no canto direito da tela. Clique em Quero cancelar a minha conta. Em caso de dúvidas, ficamos à sua total disposição!
Siga os passos abaixo:
- Verifique sempre se o remetente tem os e-mails do Mercado Livre ou Mercado Pago: mercadolivre.com.br e/ou mercadopago.com.br. - Nunca forneça seus dados pessoais ou informe-os no campo de perguntas e respostas.
Para poder integrar uma segunda conta do Mercado Livre com a plataforma Tray é bem simples, você deverá seguir o caminho Marketplaces >> Mercado Livre >> Gerenciar Apelidos >> Incluir Apelidos. Aviso: Não esqueça, você não poderá estar logado em nenhuma conta do Mercado Livre ao realizar este procedimento!
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Mas, fique atento e confira se não há pendências com a plataforma ou com outros usuários. Confira abaixo neste tutorial como excluir a sua conta do Mercado Livre: Passo 1: abra o site do Mercado Livre e faça o login na sua conta. No celular, clique no ícone de “Três linhas” no canto superior direito para abrir o menu de opções.
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