Resumindo: Um DOC ou TED só é efetivado com sucesso caso o nome do banco, agência, conta e o CPF/CNPJ estejam corretos; Se a conta estiver em CPF ou CNPJ diferente do informado na transferência o valor será estornado; O estorno de TED por divergência nos dados é feito em poucas horas após a transferência.
É importante observar que as transferências feitas via DOC não são compensadas na conta do destinatário no mesmo dia em que foram efetuadas. O valor cai na conta apenas no dia útil seguinte à transferência e, em caso de operações realizadas após às 22h, a compensação pode levar até dois dias úteis.
Se perceber que o erro foi no ato da realização do TED ou DOC, tente repara-lo o mais rápido possível. O banco não tem a responsabilidade de atestar se o dinheiro foi para o destinatário correto. Assim, caso ele caia na conta errada, você deverá entrar em contato com o gerente da sua agência e explicar toda a situação.
dois dias
O DOC tem um tempo de compensação de um dia útil quando realizado em horário comercial. Isso significa que o dinheiro só vai chegar na conta do beneficiário no dia útil seguinte à transação. Geralmente, os DOCs feitos após o horário comercial levam até dois dias para serem compensados.
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O prazo do DOC é contado a partir da data da emissão, quando ele é feito até as 21 horas e 59 minutos. Depois deste prazo, qualquer operação bancária será considerada como efetuada por agendamento, para o dia útil seguinte.
E o DOC tem o prazo de um dia útil para ser processado. Isso quer dizer que o DOC só vai cair na sua conta, caso você receba, ou na conta do beneficiário, no dia útil seguinte ao da transação, até o encerramento do expediente bancário (16 horas).
Outra maneira de descobrir se a transferência foi efetivada é perguntando para o destinatário dos recursos se o valor já consta na conta. Caso a transferência via TED tenha sido devolvida por erro nos dados da conta, a instituição poderá não lhe reembolsar pela tarifa de envio, pois a tentativa de envio do recurso foi feita.
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