Se o valor não for estornado em até 1 dia útil significa que a TED foi creditada com sucesso na conta-corrente ou poupança do destinatário dos recursos. Se houve algum erro ou a transferência for recusada pelo banco destinatário, o valor é devolvido, geralmente, no mesmo dia.
Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.
O valor só é creditado se o CPF ou CNPJ informado no momento da transferência estiver correto. Antes de transferir qualquer valor é importante conferir se a conta é compatível com o CPF/CNPJ do destinatário.
Caso ocorra algum problema que impossibilite o crédito do valor na conta do destinatário a transferência deve ser devolvida no mesmo dia (caso a transferência tenha sido efetivada dentro do horário comercial) ou então no dia útil subsequente.
Elas podem variar dependendo do banco, mas, de um modo geral, são as seguintes: O CPF nem sempre vai ser solicitado e o nome do titular da conta, seja pessoa física ou jurídica, serve para verificação. Importante: nas transferências via DOC ou TED sempre será solicitado o CPF ou CNPJ, além do código do banco.
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