Como saber qual meu plano de internet? O ideal é entrar em contato com a sua operadora para verificar qual foi o plano de internet contratado por você, bem como a velocidade disponibilizada.
Pelo SpeedTest
Segundo as regras da Anatel, as operadoras devem entregar pelo menos 80% da taxa de transmissão média e a velocidade não pode ser inferior a 40% da contratada em nenhum momento.
Conhecido como um dos modelos mais utilizado no Brasil, esse tipo de conexão transmite os dados via um satélite que está localizado no espaço. A vantagem dessa modalidade é que ela possui um vasto alcance de cobertura, assim, conseguindo levar internet de qualidade em lugares mais afastados. Como saber a velocidade da minha internet?
Isso porque a velocidade de transferência é medida em bits por segundo, não em bytes; cada byte equivale a 8 bits, assim a velocidade real é 1/8 do valor em megabytes, ou seja, 2,5 Mbps. Quer o melhor da internet na sua casa? Fale com nossos especialistas!
Para medir a velocidade de internet pelo seu celular, basta baixar o aplicativo do Minha Conexão na Play Store ou acessar o site www.minhaconexao.com.br pelo navegador do seu aparelho. Em ambos os casos, você conseguirá mensurar a velocidade de internet do seu celular seja da sua internet banda larga residencial ou internet móvel.
Assim, se a prestadora oferece um plano com 1 Mbps, a velocidade não pode ser inferior a 400 kbps. Além disso, a média mensal da velocidade não deve ser inferior a 80% da ofertada, ou seja, 800 kbps. Caso a operadora descumpra, o cliente pode recorrer à Anatel para fazer uma reclamação.
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