Ligue do seu Vivo para *8486, digite 1 e depois 4. O prazo de religue da linha é de até 1 hora se o informe for realizado por canais eletrônicos.
Com 15 dias após o primeiro aviso de cobrança, poderá ocorrer o bloqueio parcial, sua internet será reduzida e você não poderá mais fazer ligações. Após 45 dias do primeiro aviso de cobrança, esse bloqueio pode ser total, sem acesso à internet, além de não fazer nem receber chamadas.
Você pode ir até uma loja Vivo, ou então podemos enviar um chip Vivo para seu endereço sem nenhum custo. Amazonas: até 10 dias úteis. Para garantir que sua portabilidade seja concluída, é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação seja feita pelo titular da linha. Posso comprar um aparelho junto com o plano? Sim!
Conforme a reformulação do plano da Vivo, o cliente pode escolher entre dois tipos: o mensal, em que não há uma fidelidade com a empresa, e o plano anual, que, previsivelmente, conta com uma fidelidade de doze meses. Independente da duração, os planos contam com acesso ilimitado ao WhatsApp, Waze, Cabify e Moovit.
Operadora permite acessar crédito do pré-pago no celular e no computador. Usuários de planos pré-pagos da Vivo contam com diversas formas de consultar o saldo e os créditos.
Como faço para saber a validade da minha recarga Vivo? No App Meu Vivo. Lá você gerencia sua conta e também acompanha o consumo dos seus dados e a data de renovação do seu plano. Além disso, ao recarregar no Meu Vivo, você ganha bônus de internet em dobro!
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