Dicas para resolver um problema complexo
Os problemas simples são aqueles que: Contam com soluções prontas e rápidas; Não requerem muito raciocínio ou esforço para serem resolvidos; Passam por um processo quase intuitivo de solução.
Um problema complexo é aquele que possui diversas situações combinadas, com condições inadequadas para uma solução. Por isso, precisa de várias soluções que interajam entre si.
Uma excelente forma de desenvolvermos a capacidade de solucionar problemas complexos é nos tornarmos lifelong learners, cultivando o hábito de estudar continuamente ao longo de nossas vidas.
Problemas simples podem ter soluções simples e não-criativas. Um exemplo: seu computador está travado. Uma solução possível é reiniciá-lo, o que, na maioria das vezes, acabará com o inconveniente. Já problemas complexos muitas vezes exigem soluções arrojadas ou inovadoras. Para resolvê-los, é necessário o uso da criatividade.
A solução criativa de problemas é o processo mental da busca por uma solução original e desconhecida para um problema, de forma inovadora e independente. O objetivo é amplificar a criatividade que está latente dentro da pessoa para que ela possa desenvolver pensamentos não convencionais. O processo começa com a definição exata do problema.
Aos poucos, foi sendo desafiado a atuar na resolução de problemas mais multifacetados, menos cartesianos e com mais atores e interesses envolvidos. Dos números na lousa ele passara a analisar situações que envolviam questões sociais, economômicas, de tecnologia e infraestrutura em vários países.
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