Desligue a impressora. Abra a tampa da impressora e retire qualquer papel ou objecto que esteja encravado na trajectória de alimentação. Em seguida, volte a ligar a impressora. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Aperte o botão Wi-Fi para eliminar o erro e tente novamente. Ocorreu um erro durante a atualização do firmware. Conecte o seu produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente. Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
Linhas brancas ou escuras na impressão
O que causa a impressão riscada? Impressão riscada e falhas listradas na impressão são alguns dos sintomas mais comuns que evidenciam que uma limpeza de cabeçote precisa ser feita. ... Com o tempo ocorre o acúmulo de sujeiras e resíduos na cabeça de impressão do equipamento que desalinham e sujam o cabeçote.
Esse problema pode ser causado por tinta seca nos bicos ou por detritos que bloqueiam os bicos de tinta. Os cartuchos de tinta e o suporte da impressora devem ser limpos. Limpe os cartuchos de tinta com o utilitário de limpeza de cartucho da caixa de ferramentas da impressora HP.
É possível identificar os problemas mais comuns da impressora utilizando os indicadores luminosos da impressora. Se a impressora parar de funcionar e os indicadores luminosos estiverem acesos ou piscando, utilize a tabela apresentada a seguir para diagnosticar o problema e tome as providências recomendadas. = aceso, = apagado, = intermitente
Se a impressora parar de funcionar e os indicadores luminosos estiverem acesos ou piscando, utilize a tabela apresentada a seguir para diagnosticar o problema e tome as providências recomendadas. Não há papel na impressora. Coloque papel no alimentador e pressione a tecla de manutenção.
Clique com o botão esquerdo em qualquer outro ícone da impressora e clique no botão Propriedades do Servidor de Impressão na barra de menu superior. Na janela "Propriedades", clique na aba "Drivers". Selecione o driver para a impressora excluída e clique no botão Remover.
O driver da impressora pode estar danificado, causando os problemas do spooler quando ele tenta lidar com dados defeituosos da impressora. Primeiramente, tente atualizar os drivers. Se isso não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Remova a impressora.
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