Para ajudar seus clientes a sanar qualquer possível inconveniente, o iFood possui um serviço de chat dentro do próprio aplicativo que está disponível para celulares Android ou iOS.
Usuários relatam problemas no iFood nesta sexta-feira, segundo a plataforma DownDetector. O pico de reclamações aconteceu às 21h, com 1.380 notificações na plataforma. Entre os problemas mais relatados, estão: falha geral (39%), falha no site (33%) e compras online (28%).
Como falar no chat do iFood
Agora para acessar a conta é simples: Tente um novo login com o e-mail atualizado e selecione a opção esqueci minha senha. Um novo código de acesso será encaminhado para o seu número através de SMS. Estou na torcida, abraços e sucesso!
iFood telefone financeiro: (11) 40. iFood telefone: (11) 40.
A empresa não confirmou ainda a dimensão do erro e não há estimativa de quantas pessoas foram afetadas pelo problema. Em testes internos do TechTudo, por exemplo, foi possível reproduzir o bug apenas uma vez. O Downdetector exibe uma queda de reclamações do iFood a partir das 9h40, passando de 170 para 24 relatos.
Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página do Ifood ( www.ifood.com.br ), após rolar a página até o final.
As principais reclamações sobre o iFood são referentes a dificuldade de cadastro, propaganda enganosa, estorno de valor, problemas com o atendimento e problemas na finalização de compras. Caso não retornem no tempo padrão, volte a reclamar até conseguir solução.
Os donos de estabelecimentos podem se cadastrar na empresa para começarem a efetuar suas vendas através do Ifood. Se está tendo algum problema com algum serviço do Ifood, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Ifood.
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