Problemas com Drivers de Áudio Realtek HD
Computador sem som? Saiba o que fazer
Neste artigo, você saberá como resolver problemas comuns, que fazem com que não haja saída de som em computadores Windows. Lembre-se de que pode haver algum defeito mais avançado no computador, muito complicado de ser diagnosticado e consertado por métodos simples; nesse caso, será preciso levar o computador para um técnico profissional.
Eles relatam que o som em seus dispositivos simplesmente deixa de funcionar e quando usam a Solução de Problemas para tentar encontrar uma solução, continuam recebendo o erro "Driver de Áudio Genérico Detetado". Uma das maiores frustrações acerca deste problema é que ele pode ser muito persistente e também é bastante difícil de diagnosticar.
Problemas de hardware podem ser causados por drivers desatualizados ou defeituosos. Certifique-se de que seu driver de áudio esteja atualizado e atualize-o se necessário. Se isso não funcionar, tente desinstalar o driver de áudio (ele será reinstalado automaticamente).
Às vezes, no Windows 10, o som e os compoentes de som podem simplesmente parar de funcionar. Se for esse o seu problema, você deve saber que não está sozinho. Um problema de áudio tem sido mais persistente que os outros para os usuários do Windows 10.