Como lidar com conflitos pessoais
Conflito pessoal: É como a pessoa lida consigo mesma; entram nesse conceito as dissonâncias pessoas do indivíduo. Isso se reflete em contraste entre o que é dito e o que é feito, o que se pensa e como se age. A consequência pode ser elevados níveis de estresse.
O conflito emocional está atrelado à dificuldade para expressar o que sente, o que quer e o que pensa. Em razão disso, desenvolve-se uma tensão interna grande, que impede a pessoa de viver plenamente. O que ela expressa não condiz com as emoções verdadeiras. Então, forma-se o conflito.
A intoxicação emocional é causada por conflitos pessoais e emocionais que afetam diretamente nosso bem-estar físico e psicológico, nos deixando fragilizados, irritados, instáveis emocionalmente.
Na psicologia, o conflito pode ser visto como “estado provocado pela coexis- tência de dois estímulos que disparam reações mutuamente excludentes” (HOU- AISS, 2001). 3. ... 33), sobre o conflito, descreve: “esta confrontação com os desejos do outro constitui um limite à realização dos nossos”.
Os conflitos pessoais podem tomar inúmeras formas e ter intensidades e origens diferentes. Um conflito pessoal geralmente envolve um dilema ético que nos impulsiona a tomar uma decisão que determina a nossa maneira de encarar o problema e propor soluções a ele.
Procure resolver o conflito com todos os envolvidos o quanto antes e promova sempre a harmonia e o trabalho em equipe entre os funcionários. Além disso, o que você também pode fazer é incentivá-los a serem proativos neste sentido e também resolverem os problemas entre si, sem esperar a intermediação de terceiros.
Cada vez que você está em meio a um conflito fica bloqueado e não sabe como lidar com a situação? Todos já passamos por isso. Se há algo que é constante na vida é a mudança, e esta sempre gera algum tipo de conflito. Mas não se preocupe, aqui você irá conhecer algumas dicas para aprender a lidar com estas situações.
Uma das maiores causas de conflitos dentro de uma empresa vem da falta de habilidade quem as pessoas têm de se comunicar com assertividade.
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