É possível que você esteja com o chip bloqueado. Neste caso, não é possível recuperar a conta do WhatsApp. Se o motivo do bloqueio de seu número for falta de créditos em sua linha pré-paga, basta providenciar uma recarga em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
Como restaurar seu histórico de conversas
2. Como recuperar conversas apagadas no WhatsApp? Para recuperar mensagens apagadas no mensageiro para Android, é necessário manter o backup automático das conversas ativado. Para isso, você deve acessar as configurações do WhatsApp, ir até a aba "Conversas" e, em seguida, até "Backup de Conversas".
Mesmo com o chip bloqueado e o serviço de telefonia desativado, é possível utilizar o WhatsApp por redes Wi-Fi se você não entrar em contato conosco para desativar a sua conta. ... Também não é possível desativar o WhatsApp através de outro aparelho.
Mas, não tem problema, você consegue recuperar quase tudo. Funciona da seguinte forma: por padrão, o WhatsApp sempre faz um backup das mensagens, seja localmente ou na nuvem. O procedimento, portanto, faz com que suas conversas de algum backup antigo sejam restauradas.
Ao baixar o WhatsApp no novo celular, usando o mesmo chip e a mesma conta Google no Android, o mensageiro perguntará se você deseja restaurar suas conversas e arquivos de mídia de um backup assim que você verificar o seu número de telefone. Basta tocar em “RESTAURAR” quando for solicitado.
Mas fique tranquilo! É possível recuperar o Whatsapp mesmo que você tenha perdido o chip. Para lhe ajudar nessa tarefa, elaboramos o passo a passo a seguir: A primeira atitude que você deve tomar nessa situação é procurar sua operadora de telefonia móvel (Oi, Tim, Vivo, etc).
"Quero resgatar meu Whatsapp mas não tenho mais o chip para receber o código, o que eu faço?" - essa é uma dúvida muito comum entre aqueles que tiveram seus chips desativados por falta de pagamento ou por terem tido seus aparelhos de celular roubados. Mas fique tranquilo! É possível recuperar o Whatsapp mesmo que você tenha perdido o chip.
Ao final do processo de restauração, toque em AVANÇAR. Suas conversas serão exibidas quando a inicialização for concluída. Após restaurar suas conversas, o WhatsApp começará a restaurar seus arquivos de mídia.
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