O operador esqueceu a senha – Centrais de Regulação que possuem perfil ADMINISTRADOR. O operador entra em contato com a própria Central a qual está vinculado para que o Administrador faça o reset da senha.
Para recuperar a senha da área restrita, deve-se acessar o endereço http://cnesadm.datasus.gov.br/cnesadm/login, e clicar em “esqueceu sua senha”, informando o CPF cadastrado. Será enviado nova senha ao e-mail cadastrado.
Informe o CPF ou o e-mail utilizado no cadastro do Acesso UNA-SUS. Você receberá um e-mail contendo um link para atualizar a senha do seu cadastro.
SISREG – Sistema Nacional de Regulação Clicando sobre o botão “Sim” um formulário será aberto para preenchimento, ao final um número de cartão será exibido. Sugerimos a inserção do número do CPF, assim o sistema preencherá as informações com base nos dados da receita federal.
A plataforma pode ser acessada pelo link https://smsrio.org/portaldocidadaosus. Para utilizá-la, basta se cadastrar no site e inserir os dados do paciente (CPF ou nome ou CNS).
Caso não se lembre do usuário e senha, não tem problema, pois, basta:
Importante: O Login e as senhas para acesso o SISREG são de uso pessoal e intransferível, caso a operadora não trabalhe com o sistema é recomendável a desativação da senha.
Para dar mais transparência à fila do SISREG (Sistema de Regulação), foi desenvolvido o site Transparência do SISREG Ambulatorial. Nele, o cidadão carioca tem acesso às informações sobre a sua posição e previsão de atendimento nas listas de espera por serviços de saúde no SISREG, em cumprimento à Lei nº 6.417, de 6 de novembro de 2018 .
Se a perdeu, saiba como recuperar a senha das Finanças. Note que, a partir do momento em que pede uma nova senha, a anterior perde o efeito, mesmo que a encontre.
Por motivo de segurança, se o operador digitar a senha errada por mais de 10 vezes, o sistema bloqueará o acesso. Para desbloquear, será necessário entrar em contato com a central de regulação a qual está vinculado para que o administrador recupere a senha. No momento, esta categoria não possui nenhuma página ou arquivo multimídia.
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