Recuperar número da Oi, Vivo e Claro: Após o bloqueio da linha, a recuperação do número poderá ser feita apenas nas lojas das operadoras, pelo titular, portanto documentos originais de identificação. O cliente pagará pelo novo chip “em branco” que vai receber o mesmo número do SIM card anterior.
Caso seja cliente da operadora Claro e necessite de uma substituição de chip, saiba que a troca poderá ser solicitada a qualquer momento em QUALQUER loja da operadora Claro. Ao trocar de chip o usuário pode optar por manter o número da sua linha antiga.
A operadora reitera que o novo chip deve ser ativado com o mesmo CPF da linha titular a ser resgatada. De acordo com o site da Claro, a migração do número pode demorar até 24 horas para confirmação dos dados pessoais.
É importante pedir um chip com compatibilidade para o 4G (4G Ready), pois caso seu aparelho seja compatível com o 4G, só com um chip compatível é que o usuário conseguirá usufruir da tecnologia. Razões que podem justificar o pedido de troca do chip:
Lá mesmo na loja um atendente irá transferir o número para o novo chip. O chip pode ficar sem sinal de rede por até 72 horas até que o processo de migração seja concluído. Basta seguir as dicas como informei aqui na página que você conseguirá mudar seu número.
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