Para recuperares o acesso à tua conta se te estiver a ser pedido um pedido de verificação de segurança, inicia sessão no Facebook e segue as instruções para confirmares a tua identidade. Se não te lembras da tua palavra-passe do Facebook, podes pedir uma nova palavra-passe.
Tópicos comuns do suporte
Acesse a página do Facebook pelo computador. Em seguida, no campo “E-mail ou telefone” digite o número do seu celular com DDD (Ex: XX 9 xxxx - xxxx). Depois, digite a senha tradicional de acesso da rede social e clique em “Entrar”. O login será feito e você poderá visualizar a rede social de forma normal.
Isso deverá mostrar a sua conta do Facebook. Selecione um método de recuperação de conta. Toque sobre um dos métodos de recuperação na parte superior da página: Enviar por e-mail: o Facebook irá enviar um código de redefinição da sua conta para o endereço especificado.
Como recuperar ou alterar a sua senha do Facebook 1 Verifique senhas salvas no navegador. 2 Configurações > Gerenciar Senhas > Senhas Salvas . Em caso positivo, problema resolvido. 3 Siga o processo para mudar senha no Facebook. Se você não tiver mais acesso a nenhum dos meios (trocou de celular ou... More ...
Isso o levará para a página "Encontre sua conta". Digite o seu endereço de e-mail ou número de telefone. Clique na caixa de texto no centro da página e digite o e-mail ou número de telefone que você utilizava para acessar a conta. Clique em Pesquisar, abaixo da caixa de texto. Isso fará o Facebook procurar a sua conta.
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