Informações
Para que possa alterar seu endereço de e-mail basta seguir esse passo a passo: Entre no aplicativo Shopee - > vá até a aba Eu - > dentro dessa aba clique em Meu perfil - > clique em e-mail. Após clicar em e-mail ele pedirá para confirmar a senha da sua conta e então você poderá altera-lo!
Basta seguir as etapas abaixo para alterar sua senha.
1) Vá para "Configurações da Conta" na sua página "Eu". 2) Clique em "Meu perfil". 3) Clique em "Mudar senha" e siga as instruções para alterar sua senha.
A palavra passe é a senha que você utiliza para acessar a sua conta da Shopee, caso você tenha feito login com outros métodos que não seja necessário o uso de senha (por mensagem de texto ou com a conta do Google ou Facebook), sugerimos que cadastre uma senha no app antes de remover o seu cartão.
Basta seguir as etapas abaixo para alterar sua senha.
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Siga as etapas acima para registrar seu número de telefone clicando em "Editar" e "Telefone" em "Configurações da conta". Se isso mostrar que seu número de telefone foi registrado em outra conta, tente fazer login usando o seu número de telefone para recuperar o acesso à conta.
Se você está com outro problema, receba ajuda para fazer login. Se você excluiu recentemente sua Conta do Google, siga as etapas para recuperá-la. Se não for possível fazer login, tente seguir estas dicas para a recuperação da conta. Se ainda não conseguir recuperar sua conta, você poderá criar uma nova Conta do Google.
Se você já usou seu número de telefone para fazer uma compra pelo nosso web shopping, inscreva-se usando esse número de telefone através das etapas abaixo. Click "Inscrever-se" e digite seu número de telefone. Depois de confirmar seu número de telefone, você receberá um código de verificação para digitar.
Na página de login, clique em "Esqueci a senha" e o sistema o guiará pelas etapas de redefinição da senha. Se você já está logado, mas não consegue recuperar sua senha, efetue logout (vá para "Eu" > "Configurações da conta" > "Logout").
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