Para verificar a possibilidade de retomar o pagamento do benefício, o cidadão deverá entrar no site do Ministério da Cidadania, verificar se há parcela aparece com a situação "cancelada" e clicar no botão “contestar”.
Passo 1: acesse consultaauxilio.cidadania.gov.br/consulta/#/, preencha todas as informações solicitadas e pressione "Enviar". Passo 2: caso o benefício tenha sido negado, toque em "Solicitar contestação" e siga os próximos passos. Feito isso, a plataforma exibirá uma mensagem para confirmar a solicitação.
Acontece quando não é possível atualizar a base de dados da Dataprev em caso de registros desatualizados ou incorretos. Além disso, bloqueios feitos a pedido dos órgãos de controle não podem ser contestados ainda, pois estão sob análise do Ministério da Cidadania e da Dataprev. O bloqueio é feito de forma preventiva.
Os trabalhadores que tiveram o Auxílio Emergencial 2021 cancelado na revisão mensal de julho terão até as 23h59 de sábado (24.07) para contestar a decisão. O objetivo é permitir que essas pessoas tenham uma nova análise com bases mais atualizadas de seus dados.
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