Para recuperar mensagens apagadas no mensageiro para Android, é necessário manter o backup automático das conversas ativado. Para isso, você deve acessar as configurações do WhatsApp, ir até a aba "Conversas" e, em seguida, até "Backup de Conversas".
Se sua mensagem foi trocada no período de até 24 horas, basta desinstalar e instalar novamente o aplicativo. Durante o processo de reinstalação, uma mensagem vai sugerir a restauração de mensagens. Basta tocar em “Recuperar” e pronto: nenhum app alternativo terá de ser instalado.
No celular antigo, faça um novo backup das mensagens (incluindo do Google Drive/iCloud), para que ele seja ligado ao novo número; No celular novo, abra o WhatsApp e entre com o novo número no login; O WhatsApp detectará o backup para o novo número, toque em “Restaurar” e espere a conclusão do processo.
Desinstale o WhatsApp do seu smartphone Android ou iPhone. Reinstale o WhatsApp e configure-o com seu número de telefone. Assim que o aplicativo estiver configurado, você receberá um prompt solicitando que você restaure as mensagens de um backup na nuvem. Esse backup seria do Google Drive no Android e do iCloud no iOS.
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