Acesse as configurações do seu perfil; Na aba Segurança, escolha a opção Autenticação de dois fatores; Escolha o método de segurança que preferir e ative-o puxando o botão pro lado direito.
Toque ao lado de SMS para ativar a autenticação de dois fatores novamente. Em vez de inserir o código, toque em Alterar número de telefone abaixo do botão Avançar. Digite o telefone e toque em Avançar.
Ao abrir o app do Instagram, adicione normalmente suas informações de login e senha, confirmando em "Entrar". Em seguida será solicitado adicionar o código de segurança. Basta digitar um dos números reserva salvos anteriormente e confirmar em "Avançar" para acessar seu perfil.
Se você fez login em um computador confiável, pode encontrar códigos alternativos.
Android ou iOS (iPhone):
Se você recebeu um e-mail mas ainda não consegue se conectar, experimente enviar novamente a si mesmo um e-mail de redefinição de senha por esse link: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/.
Abra os Ajustes e toque no seu nome, no topo da tela. Em seguida, vá em “Senha e Segurança” e, na seção “Número de Confiança”, selecione Editar » Adicionar número de telefone.
Acesse as configurações de segurança e login. Role a tela para baixo até Usar autenticação de dois fatores e clique em Editar. Escolha o método de segurança que deseja adicionar e siga as instruções na tela.
Se você recebeu um e-mail mas ainda não consegue se conectar, experimente enviar novamente a si mesmo um e-mail de redefinição de senha por esse link: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/.
Primeiramente, tente redefinir sua senha, assim: * Use um computador ou celular usado anteriormente para entrar na conta do Facebook, vá até https://www.facebook.com/login/identify e siga as instruções. * Se a mensagem de SMS não chegar, utilize as opções de fazer login através do e-mail para confirmar sua identidade.
A seguir, confira como habilitar a autenticações de dois fatores para a sua conta do Instagram: Abra o aplicativo do Instagram e toque no ícone da pessoa conforme indicado na imagem abaixo; Deslize a tela para baixo até encontrar a opção “Autenticação de dois fatores” e entre nela.
O Instagram, por sua vez, tem implementado novas opções de segurança com a autenticação em dois fatores. Anteriormente, na rede social, a única opção para quem utilizava este método era para receber um código via SMS, mas agora usuários podem optar também pelo uso de aplicativos, como o Google Authenticator, Authy e outros.
Quando vc habilita a autenticação em 2 fatores no Instagram, ele te fornece um código de backup pra vc guardar quando esse tipo de situação acontecer. Verdade! Tentei reencontrar esse print no GG Photos, mas é preciso lembrar a data Dá pra solicitar a recuperação pelo email/telefone também, não? Nesse caso, não vem por SMS, nem por e-mail.
Como entra em contato?? Entre em contato com o Instagram explicando o que aconteceu, eles liberarão um código de dois fatores e você conseguirá acessar seu Instagram, depois não esqueça de alterar o número de telefone cadastrado. Deu certo? Quanto tempo eles demoraram para responder e mandar o código??
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