Como recuperar sua conta no Mercado Livre
Como recuperar a minha conta no Mercado Livre? Se sua conta tiver sido bloqueada no Mercado Livre, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa para entender qual foi o motivo do bloqueio. A partir disso, eles vão dar orientações do que você deve fazer para desbloquear sua conta.
Fizemos uma solicitação interna para que fosse efetuado um reset em sua conta, após isso, você poderá entrar em sua conta novamente e será solicitado que cadastre o novo número de telefone. Esse procedimento já foi concluído e você já pode entrar na sua conta e inserir o novo número.
Os números para falar com o Mercado Livre são o 0800-637-72-650-2121 (deficientes auditivos ou de fala). Eles atendem de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08 às 20h. É importante saber que estes números em questão correspondem ao SAC do Mercado Pago, que pertence ao mesmo grupo.
Como criar uma conta no Mercado Livre?
Em todos os casos, o processo é o mesmo:
Para sair da conta é bem simples: Clique em seu usuário > Sair (última opção). E Pronto! Não estará mais logado com o seu usuário.
O MercadoLivre informa à sua comunidade de usuários que, tanto seu site quanto o de sua plataforma de pagamentos, MercadoPago, se encontram momentaneamente com problemas técnicos. A companhia está trabalhando para solucionar o caso em curto prazo para que os sites voltem a operar normalmente.
Canais de Contato do Mercado Livre
Canal para Falar | Contato Mercado Livre |
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WhatsApp do Mercado Livre | baratodecelular.com.br/sac-0800/mercado-livre-whatsapp/ |
Chat Mercado Livre para Suporte | baratodecelular.com.br/sac-0800/chat-mercado-livre/ |
Email Mercado Livre de Atendimento | baratodecelular.com.br/sac-0800/email-mercado-livre/ |
Te passamos algumas dicas: - Sempre que receber algum e-mail confirmando sobre o andamento de suas compras ou vendas, veja isso também na sua conta. Assim, comprovará o status correto. - Verifique sempre se o remetente tem os e-mails do Mercado Livre ou Mercado Pago: mercadolivre.com.br e/ou mercadopago.com.br.
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