Entre no menu de configurações do jogo. Depois clique no botão "Link" na seção "Dispositivo". Agora selecione "Este é um novo dispositivo" e eles pedem para você digitar o código enviado pela Supercell. Depois de entrar, basta confirmar ação.
Caso você tenha perdido sua vila e não possa usar o Game Center ou o Google+ para recuperá-la, envie-nos uma mensagem de dentro do jogo. Com isso, teremos todos os dados necessários para acelerar o processo de recuperação. Por questão de segurança, é possível que façamos outras perguntas sobre sua conta.
Você saberá quais informações da sua antiga vila deve ter em mãos para, por dentro do jogo, enviar uma mensagem para o suporte da SuperCell, empresa responsável por Clash of Clans. O tempo de resposta costuma ser entre duas e quatro semanas.
Abra o jogo e será carregada a conta associada ao seu Android ou iOS (iPhone); Abra as “Configurações” do jogo (costuma ser um ícone de engrenagem); Toque em “Desconectado” no campo “Supercell ID” para criar a sua identidade; Selecione “Criar” e siga as instruções na tela.
Excluindo Supercell ID pelo jogo do celular Para falar com o suporte pelo jogo no celular é so entrar nas configurações do jogo (ícone da engrenagem). Depois toque em “Ajuda e suporte”. Dentro da ajuda toque no ícone de mensagem no canto superior direito para abrir “Conversa”. Escreva “Excluir conta”.
Insira seu e-mail cadastrado anteriormente na Supercell ID. Você será solicitado a inserir um novo código enviado por e-mail. Após o processo o jogo irá veicular com sua conta “antiga”, utilizada em outro aparelho. 7 de 7 Faça o login do Clash Royale em outro aparelho — Foto: Reprodução/Antonio Carlos Jr.
Abra o Clash Royale no dispositivo que a conta está.
Vá até as configurações do Facebook > “Configurações da conta” > “Aplicativos” > Conectado com o Facebook” e remova “Clash of Clans” da sua conta, em seguida, tente vinculá-lo novamente através do Menu no jogo.
Como recuperar uma conta do seu Facebook
Ahora bien, los usuarios de Android deberán seguir otro procedimiento para poder restablecer su cuenta de Clash of Clans y con eso, recuperar todo el progreso. Dicho procedimiento, se apoya en la cuenta de Google Play y por supuesto, en la cuenta de Google también.
En el nuevo móvil, deberás descargar la app del juego directamente desde Google Play Store, una vez verifiques que has introducido la cuenta de Google a tu dispositivo de forma correcta. En segundo lugar, es momento de acceder a los ajustes de Clash of Clans, dentro de la misma aplicación.
En segundo lugar, es momento de acceder a los ajustes de Clash of Clans, dentro de la misma aplicación. Ahora, pulsa el botón rojo que indica “Desconectado” en la parte de “Iniciar sesión en Google Play”, para poder conectarte con dicha cuenta.
Motivo por el cual, una vez los usuarios pierden el acceso a su cuenta de Clash of Clans, desean conseguir la solución más pronta y rápida para volver a ingresar a la misma sin perder todo el progreso.
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