O que fazer se você acha que sua conta de anúncios foi desativada de maneira equivocada. Se sua conta foi desativada, você pode acessar a Qualidade da Conta para encontrar mais informações e solicitar outra análise. Observação: você deve ser um administrador na conta de anúncios se quiser fazer uma apelação.
Você também poderá contatar o suporte do Facebook para tentar reativar a conta de anúncios. Quando o bate-papo instantâneo está disponível (geralmente em horário comercial), você pode falar diretamente com um representante do Facebook, o que pode ajudar a tornar o processo de apelação mais rápido.
Após excluir suas campanhas, conjuntos de anúncios ou anúncios, você não os verá mais na sua conta de anúncios e não será possível restaurá-los. Se quiser veicular novamente uma campanha, um conjunto de anúncios ou um anúncio no futuro, desative-o em vez de excluí-lo.
Adicionar uma forma de pagamento à conta de anúncios
Na seção Visão geral do status da conta da Qualidade da Conta, você pode ter uma visão geral de alto nível do status da sua: Conta do Facebook: o status da sua conta do Facebook afeta a sua conta de anúncios pessoal, bem como o acesso a determinados recursos para gerenciar ativos de publicidade.
Ativar uma conta de anúncios
Para fechar uma conta de anúncios no Gerenciador de Anúncios:
Basta acessar sua conta e ir até a página "Meus anúncios", na aba de "Expirados", escolher os anúncios que quer renovar e pronto! Também é possível fazer a renovação a partir do email que é enviado na data de expiração do anúncio.
E lembre-se de que o algoritmo do Facebook, o mesmo que encerrou temporariamente sua conta de anúncio, também protege você contra tantas outras atividades ruins que outros usuários possam causar. Essas etapas ajudaram você a recuperar sua conta de anúncio do Facebook?
Se sua conta não for restaurada e você criar uma nova conta de anúncio, use um novo número de cartão de crédito O cartão de crédito adicionado à sua conta de anúncio anterior do Facebook que não foi reativada estará sinalizado no sistema do Facebook.
Verifique se o site está otimizado para a experiência do usuário. Ter uma conta de anúncio do Facebook DESATIVADA ou até mesmo BANIDA pode ser desanimador, mas seguindo as etapas simples acima, você terá chances de voltar a realizar anúncios novamente.
Para reativar a conta de anúncios, clique no link Reativar na parte superior do Gerenciar de Anúncios. Você precisará concluir um conjunto de etapas para reativar sua conta de anúncios.
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