Como reclamar de cobrança indevida do Uber?

Como reclamar de cobrança indevida do Uber?

Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?

1. Acesse o Uber;
2. Toque no menu superior do canto esquerdo;
3. Selecione “Suas Viagens”;
4. Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
5. Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;

Como pedir reembolso do Uber?

Passo a passo para pedir reembolso

1. Abra o app Uber.
2. Clique em Menu.
3. Clique em “Suas Viagens”
4. Clique na viagem que está cobrando a taxa de cancelamento.
5. Encontre e clique na opção “Problema com taxa de cancelamento”
6. Por fim, justifique e clique em “Enviar”

O que é a cobrança Uber Pending?

Se uma forma de pagamento na sua conta Uber foi adicionada recentemente, ou não foi usada por vários dias, a Uber vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária. ... Isto aparecerá como uma cobrança "pendente" na forma de pagamento da sua conta.

Como ligar para central da Uber?

O número para conseguir atendimento da Uber é o 0800-006-8057. Ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.

Como se comunicar com a uber?

Aqui estão os números de telefone do atendimento ao cliente da Uber que funcionam 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados: 08 / 08 / 08.

Qual a relação entre a cobrança indevida e a Uber?

Infelizmente, a relação entre cobrança indevida e Uberpode surgir à partir de uma atitude de má-fé não da empresa, mas do motorista.

Como acessar o atendimento presencial da Uber no Brasil?

Atendimento presencial: acesse o link www.uber.com/pt-BR/drive/resources/centros-ativacao-uber-no-brasil e procure pelo dentro de atendimento mais próximo de você. Aplicativo: dentro do próprio aplicativo da Uber você poderá acessar a central de atendimento e obter ajuda sobre seu problema.

Como pedir reembolso no Uber?

Como pedir reembolso (reclamar no Uber)? 1 Acesse o Uber; 2 Toque no menu superior do canto esquerdo; 3 Selecione “Suas Viagens”; 4 Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”; 5 Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”; 6 Em “Conte mais” o Uber vai convidá-lo a explicar o que ocorreu. More ...

Como funciona a taxa de cancelamento da Uber?

Caso a taxa de cancelamento tenha sido cobrada indevidamente, você pode entrar em contato com o nosso suporte para pedir o reembolso do valor cobrado. Como funciona o suporte da Uber?