Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?
Passo a passo para pedir reembolso
Se uma forma de pagamento na sua conta Uber foi adicionada recentemente, ou não foi usada por vários dias, a Uber vai confirmá-la emitindo uma retenção para autorização temporária. ... Isto aparecerá como uma cobrança "pendente" na forma de pagamento da sua conta.
O número para conseguir atendimento da Uber é o 0800-006-8057. Ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.
Aqui estão os números de telefone do atendimento ao cliente da Uber que funcionam 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados: 08 / 08 / 08.
Infelizmente, a relação entre cobrança indevida e Uberpode surgir à partir de uma atitude de má-fé não da empresa, mas do motorista.
Atendimento presencial: acesse o link www.uber.com/pt-BR/drive/resources/centros-ativacao-uber-no-brasil e procure pelo dentro de atendimento mais próximo de você. Aplicativo: dentro do próprio aplicativo da Uber você poderá acessar a central de atendimento e obter ajuda sobre seu problema.
Como pedir reembolso (reclamar no Uber)? 1 Acesse o Uber; 2 Toque no menu superior do canto esquerdo; 3 Selecione “Suas Viagens”; 4 Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”; 5 Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”; 6 Em “Conte mais” o Uber vai convidá-lo a explicar o que ocorreu. More ...
Caso a taxa de cancelamento tenha sido cobrada indevidamente, você pode entrar em contato com o nosso suporte para pedir o reembolso do valor cobrado. Como funciona o suporte da Uber?
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