Para acionar as coberturas, você ou alguém da sua família deve:1 - Ligar para 0800 722 2492 2492 e informar os dados do titular do seguro e do beneficiário.2 - Enviar a documentação necessária, no prazo informado.3 - Aguardar enquanto analisamos o processo (isso pode demorar de 10 a 30 dias).
Como requisitar o pagamento da cobertura em caso de morte? Vai depender do beneficiário. Se ele souber que o falecido tinha uma apólice de seguro de vida, basta entrar em contato com a seguradora com a certidão de óbito, CPF do titular e apólice em mãos para dar entrada no pedido de recebimento da indenização.
Como é feito o pagamento de seguro de vida? Para ter direito ao seguro de vida, é preciso pagar um valor (seja mensal ou anual) à seguradora; ao deixar de pagá-lo, se perde o direito à cobertura. Vale dizer que o valor pago depende do perfil de risco do titular e da cobertura escolhida.
Afinal, quanto tempo demora para receber seguro de vida? A partir do momento em que o beneficiário entrega todos os documentos solicitados pela seguradora para poder receber o valor do seguro de vida, ela tem 30 dias para analisar e indenizar o valor da apólice.
Para acionar o Seguro Residencial da Caixa, basta ligar para a nossa central Assistência Dia & Noite e Sinistro pelo número 0800 722 2492.
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O WhatsApp da Caixa Seguradora é 61 2192-2020. Atendimento de segunda a sexta, de 8h às 21h e aos sábados de 9h às 16h, pelo horário de Brasília.
Porém, em algumas situações você precisa tomar medidas para se manter seguro, como chamar o chaveiro ou o vidraceiro. Neste caso, acione a Assistência 24 horas. Você também deve providenciar um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima e informar o ocorrido, porque a gente vai pedir uma cópia do B.O.
Ou seja, em até 30 dias, o valor da indenização deve ser pago ao segurado. Porém, é importante mencionar que este prazo de 30 dias só começa contar a partir do dia em que os documentos são entregues para a seguradora, conforme pedido no contrato firmado entre cliente e empresa.
Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização.
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