Acondicione o produto na embalagem original, dentro de uma caixa de papelão ou envoltório que proteja o item; Devolva junto com o produto os manuais, certificados e acessórios; Escreva, no verso do DANFE, o motivo da troca/devolução; Solicite o comprovante de coleta ao transportador.
Como usar o cashback Ame
Esqueci minha senha. E agora?
Se você optou por receber o dinheiro de volta, a loja Americanas vai te fazer o reembolso conforme a opção escolhida na hora da compra. Através do boleto ou débito: Após a liberação do seu pedido, o site tem um prazo de até 10 dias úteis para fazer o deposito do valor pago em uma conta bancária fornecida pelo cliente.
Quer trocar? Agora se você deseja apenas fazer a troca ou a devolução do produto comprado, acesse o texto “ Como fazer uma troca ou devolução de produtos na Americanas ”. Para solicitar a restituição do dinheiro pago pela mercadoria no site da Americanas, será preciso acessar o site da empresa, no endereço: www.americanas.com.br.
Quer cancelar uma compra na Americanas, fazer a devolução ou pedir reembolso, e não sabe como fazer esse procedimento de cancelamento, se é oque está procurando, acompanhe o tutorial abaixo, que lhe ensinaremos, a como cancelar, efetuar devolução, a troca e o reembolsa, então acompanhe nosso artigo.
O reembolso da devolução, acontecerá da seguinte maneira: Em caso de cartão de crédito, o Banco responsável pelo cartão será avisado e o estorno ocorrerá na fatura seguinte. Em caso de cartão de débito, ou boleto bancário, será feito o depósito em sua conta, de no prazo de até 10 dias.
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