Como utilizar o serviço de rastreamento dos Correios
Para consultar objetos a partir do CPF/CNPJ do remetente ou do destinatário, basta digitá-lo no Sistema de Rastreamento de Objeto, sem caracteres especiais (pontos e hifens, por exemplo), inserir login e senha. Caso o usuário não seja cadastrado no Portal Correios, poderá se registrar.
Esse código geralmente fica na parte inferior do comprovante do cliente. Sendo assim, para localizar é simples, procure o campo descrição na parte inferior do comprovante, lá ele deve estar descrito como objeto.
Como rastrear seus produtos na Shopee
Rastreamento por objeto ou CPF/CNPJ* Consulte a situação de seus objetos nos Correios. Digite seu CPF/CNPJ ou até 50 códigos de 13 dígitos cada, separando-os com ponto e vírgula. Ex: AA123456789BR;AA987654321BR;AA100833276BR.
Como utilizar a logística reversa dos Correios? Qualquer loja virtual que possua um CNPJ e um contrato com os Correios pode utilizar o serviço. É muito fácil fazer a solicitação. O pedido pode ser feito em qualquer hora e dia da semana. Basta acessar a página de serviços dos Correios com o seu login e senha.
Logística reversa é o serviço dos Correios em que o cliente envia um produto de volta ao lojista sem pagar nada por isso. Todos os custos são pagos pelo vendedor.
O vendedor fornece o Código de Postagem ao cliente, que pode fazer a postagem tanto em agências próprias dos Correios quanto em agências franqueadas. Caso o item a ser devolvido tenha autorização para fornecimento de nova embalagem, o procedimento só pode ser feito em agências próprias.
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